[지디넷코리아]
마이크로소프트가 소비자용과 기업용 ‘코파일럿’ 앱 통합에 착수했다.
15일 마이크로소프트는 기존 ‘코파일럿’ 앱과 ‘마이크로소프트 365 코파일럿’ 앱을 하나의 인터페이스로 묶어 연내 출시를 예고한 ‘코파일럿’ ‘슈퍼 앱’ 전략의 기반을 마련하겠다고 공식 홈페이지를 통해 밝혔다.
슈퍼 앱은 전략 채팅과 검색, 문서 작업, 일정, 파일, 이미지 생성, 협업 기능을 하나의 앱 안에 통합하는 구상이다. 코파일럿을 개인용 AI 비서이면서 동시에 업무용 생산성 허브로 키워 이용자가 여러 서비스를 오가지 않아도 되도록 만드는 것이 핵심이다.
새 통합 앱은 ‘마이크로소프트 코파일럿’ 명칭을 유지하되, 새로운 아이콘과 개편된 사용자 경험(UI/UX)을 적용한다. 이에 따라 개인용 계정과 업무용 계정 사용자는 하나의 앱 안에서 각기 다른 ‘코파일럿’ 환경에 접근할 수 있게 된다. 윈도우 작업표시줄이나 시스템 트레이에 중복으로 나타나던 ‘코파일럿’ 아이콘도 하나로 정리된다.
마이크로소프트는 업데이트 공지를 통해 “새로운 디자인의 업데이트 앱은 ‘코파일럿’ 채팅과 이미지 생성 기능, 그리고 업무를 위한 ‘마이크로소프트 365’의 생산성을 결합한다”고 설명했다. 이번 개편은 단순한 앱 정리가 아니라, 향후 ‘코파일럿’ 제품군 전반을 하나의 경험으로 수렴시키기 위한 기술적 전환점이라는 의미가 크다.
배포 일정도 윤곽이 나왔다. 마이크로소프트는 모바일 및 웹 앱에 대한 글로벌 롤아웃을 8월 중순부터 시작하고, 윈도우와 맥 앱은 9월 중순부터 순차 적용할 예정이다. 모바일 사용자는 새 ‘코파일럿’ 앱 다운로드 안내를 받게 되며, 일부 윈도우 인사이더에게는 이번 주부터 관련 업데이트가 먼저 제공된다.
이번 변화는 기존 사용자 경험을 최대한 유지하는 방향으로 설계됐다. 기존 ‘마이크로소프트 코파일럿’ 사용자는 지금까지의 대화 기록과 콘텐츠를 그대로 보존한 채 새 앱으로 이전된다. ‘마이크로소프트 365 코파일럿’ 사용자 역시 큰 틀의 기능 변화보다는 소폭의 내비게이션 수정, 새 아이콘 적용, ‘코파일럿’ 채팅 기능 추가 정도의 변화를 체감하게 된다.
두 앱을 모두 사용해온 이용자는 단일 ‘코파일럿’ 앱으로 통합되지만, 마이크로소프트는 개인용 ‘마이크로소프트’ 계정과 업무·학교용 ‘마이크로소프트 엔트라 ID’ 계정의 데이터, 대화, 콘텐츠는 계속 분리 유지된다고 강조했다. 기업 보안, 규정 준수, 정부용 통제 체계 역시 기존과 동일하게 유지된다는 설명이다.
다만 모든 기능이 통합 앱으로 그대로 이어지지는 않는다. 마이크로소프트는 ‘팟캐스트’와 ‘딥 리서치’ 기능을 종료하며 해당 기능은 18일 이후 더 이상 제공되지 않는다. ‘그룹 채팅’의 스레드와 메시지, 관련 콘텐츠 역시 같은 날짜 이후 새 앱 환경으로 이관되지 않는다.
이외에도 ‘코파일럿 헬스’ 등 일부 기능은 마이그레이션 과정에서 일시적으로 제공되지 않을 수 있다. 다만 당초 영향 가능성이 거론됐던 ‘쇼핑’ 기능은 중단 대상이 아니라고 회사 측은 정정했다.
업계는 이번 조치를 마이크로소프트의 ‘코파일럿’ 전략이 소비자용 AI 비서에서 업무 중심 AI 플랫폼으로 무게중심을 옮기는 신호로 해석하고 있다. 실제로 회사는 최근 소비자용과 상업용 ‘코파일럿’ 조직을 함께 아우르는 체제로 재정비한 바 있으며, 이번 앱 통합도 그 연장선에 있다는 평가다.
특히 2024년 이후 선보였던 비교적 독자적인 소비자형 ‘코파일럿’ 디자인에서 벗어나, ‘마이크로소프트 365’ 생산성 경험과 더 밀접하게 연결된 상업용 인터페이스로 수렴하고 있다는 점이 주목된다. 개인과 업무 환경을 한 앱 안에서 다루되 계정과 데이터 경계를 분명히 유지하는 구조는, 향후 ‘슈퍼 앱’ 전략의 핵심 골격이 될 가능성이 높다.
마이크로소프트 측은 “코파일럿을 더욱 간편하고 일관된 사용자 경험으로 개선하기 위해 업데이트하고 있다”며 “사용하는 계정과 기기에 따라 코파일럿 앱의 외관 및 기능에 변화가 있을 수 있다”고 밝혔다.