[지디넷코리아]
현대자동차그룹이 생성형 인공지능(AI)의 정보 접근성과 이해도를 높이는 방향으로 공식 웹사이트를 개편해 국내외 웹 관련 시상식에서 13개 상을 받았다.
현대차그룹은 공식 웹사이트가 올해 국내 웹 어워드에서 5개, 해외 웹 어워드에서 8개 등 총 13개 상을 수상했다고 15일 밝혔다.
현대차그룹은 지난 13일 한국인터넷소통협회가 주관한 ‘제19회 대한민국소통어워즈’에서 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 위원장상과 대한민국AI브랜드대상 그룹·지주사 부문, 대한민국디지털콘텐츠대상 브랜드콘텐츠 부문을 각각 수상했다.
대한민국소통어워즈는 콘텐츠경쟁력지수(CQI)와 소통지수(ICSI·SCSI), 고객 의견, 그룹 인터뷰, 전문가 평가 등을 종합해 수상자를 선정한다. 올해 평가에는 기업 285개와 기관 172개 등 총 457개 조직이 참여했다.
올해 신설된 대한민국AI브랜드대상은 기존 소통 평가 데이터와 5개 생성형 AI 엔진의 평가를 결합한 ‘K-BCAI’ 모델을 활용한다. 브랜드 인지도와 신뢰도, 추천 경쟁력 등을 평가한다.
현대차그룹 공식 웹사이트는 과학기술정보통신부가 주최한 ‘제21회 대한민국 인터넷대상’에서 특별상을 받았다. 지난 8월 열린 ‘2026 K-디자인 어워드’에서는 커뮤니케이션 부문 ‘위너’를 수상했다.
해외 시상식에서는 지난 9월 미국 웹 마케팅 협회(WMA)가 주관한 ‘2026 웹어워드 컴피티션’에서 전체 최고상인 ‘베스트 오브 쇼’를 받았다. 자동차와 미디어, 뉴스, PR 등 4개 산업 부문에서도 각각 최우수상을 받아 이 대회에서 총 5개 상을 수상했다.
‘2026 W3 어워즈’에서는 기업 커뮤니케이션과 뉴스 부문에서 각각 금상을, PR 부문에서 은상을 받았다.
현대차그룹은 이번 수상 배경으로 생성형 엔진 최적화(GEO) 전략과 콘텐츠 개편을 꼽았다. GEO는 대규모 언어모델(LLM)을 활용하는 AI 검색·답변 서비스가 웹사이트 정보를 찾고 내용과 맥락을 이해해 답변이나 출처에 반영할 수 있도록 콘텐츠와 사이트 구조를 최적화하는 방식이다.
생성형 AI를 통한 정보 검색이 확산하면서 기업 웹사이트의 역할도 달라지고 있다. 이용자가 검색 결과를 거쳐 웹사이트에 방문하는 데 그치지 않고, AI가 기업의 공식 정보를 학습·탐색해 답변에 활용하는 정보원으로 중요성이 커지고 있다는 설명이다.
현대차그룹은 지난 3월 공식 웹사이트의 디자인과 콘텐츠를 개편한 뒤 AI 기반 기능을 확대했다. 뉴스 콘텐츠를 자동으로 요약하는 기능과 음성으로 뉴스를 들을 수 있는 기능을 도입하고, 생성형 AI가 공식 정보를 효과적으로 탐색하고 이해할 수 있도록 시스템 구조를 개선했다.
소프트웨어·AI와 전동화, 수소에너지, 차량 부품·제조 혁신, 로보틱스 등을 다루는 ‘기술 혁신’ 메뉴도 업데이트했다.
현대차그룹 관계자는 “AI 시대에는 이용자가 웹사이트에서 얻는 정보뿐 아니라 AI가 공식 정보를 얼마나 정확히 이해하고 전달하는지도 중요하다”며 “GEO와 콘텐츠 경쟁력을 지속적으로 강화해 공식 웹사이트를 이용자와 AI 모두가 신뢰하는 브랜드 정보의 출발점으로 발전시키겠다”고 말했다.