[지디넷코리아]
현대홈쇼핑이 쇼호스트와 카메라 촬영 없이 인공지능(AI)만으로 제작한 홈쇼핑 방송을 선보인다. AI가 음성과 영상을 모두 생성하는 방식으로, 방송 제작 비용을 줄이는 동시에 기존 촬영 방식으로 구현하기 어려웠던 상품 정보까지 시각적으로 전달한다는 구상이다.
현대홈쇼핑은 데이터홈쇼핑 채널 ‘현대홈쇼핑 플러스샵’에 100% AI 방송 시스템인 ‘AI-REAL’을 도입한다고 15일 밝혔다. 첫 정규 방송은 오는 16일 오후 3시 20분 진행되는 ‘제주 하트 골드키위’ 판매 방송이다.
AI-REAL은 실제 쇼호스트의 출연이나 카메라 촬영 없이 AI가 방송에 필요한 음성과 영상을 생성하는 시스템이다. 기존 홈쇼핑 방송에서 일부 장면이나 쇼호스트를 AI로 대체한 사례는 있었지만, 방송 전체를 AI로 제작하는 것은 업계 최초라는 설명이다.
현대홈쇼핑은 AI를 활용해 기존 실물 촬영 방식으로 표현하기 어려웠던 상품 정보도 시각화할 계획이다. 농산물의 산지 토양 상태나 유통 과정, 식품 조리 예시 등을 별도 촬영이나 소품 제작 없이 영상으로 구현하는 방식이다.
방송 제작 비용 절감 효과도 기대하고 있다. 특히 방송용 샘플 준비와 영상 제작 등에 부담을 느끼는 중소 협력사의 비용을 줄일 수 있다는 설명이다.
현대홈쇼핑에 따르면 최근 진행한 테스트 방송에서 협력사가 부담하는 샘플 준비와 삽입 영상 제작 등 제반 비용이 기존 대비 80% 이상 감소했다. 매출은 목표 대비 120%를 달성했다.
임수진 현대홈쇼핑 방송제작담당 사업부장은 “테스트 방송에서 고객들은 실제 사람이 출연하는 방송 못지않게 자연스럽고, 재배 환경이나 조리 예시 등 다양한 정보가 구매 결정에 도움이 됐다는 긍정적인 반응을 보였다”고 설명했다.
현대홈쇼핑은 우선 농·축·수산물 등 신선식품을 중심으로 AI 방송을 월 1회 이상 정기 편성할 예정이다. 이후 가공식품과 리빙 등 중소 협력사의 입점 수요가 높은 상품군으로 적용 범위를 확대할 계획이다.
임현태 현대홈쇼핑 채널전략디비전 부문장은 “중소 협력사와 상생하며 고객에게 차별화된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 AI 방송 생성 시스템을 개발했다”며 “앞으로도 AI 기술을 실무에 적극 접목해 AI 전환(AX) 속도를 높이겠다”고 말했다.