[지디넷코리아]
카카오게임즈가 신작 2.5D MMORPG ‘도깨비의세계’ 정식 출시를 앞두고 이용자 피드백을 적극 수렴하며 서비스 준비에 속도를 내고 있다고 7일 밝혔다. ‘도깨비의세계’는 오는 8일 오전 11시 정식 출시된다.
카카오게임즈는 출시 전부터 주요 정보와 서비스 방향을 투명하게 공개하고 이용자 의견을 서비스에 반영하는 과정을 이어왔으며, 정식 출시 이후에도 이를 바탕으로 운영을 이어갈 방침이다.
앞서 카카오게임즈는 지난달 8일 온라인 쇼케이스를 열고 상세 정보와 출시 일정을 공개했다. 행사에는 카카오게임즈 이시우 대표와 차명수 사업실장, 개발사인 슈퍼캣의 장수민 디렉터와 박성준 PD가 참석해 주요 콘텐츠와 향후 서비스 방향을 소개했다.
이어 같은 달 18일 진행된 라이브 시연회에서는 슈퍼캣 박성준 PD와 장수민 디렉터, 카카오게임즈 차명수 사업실장이 직접 게임을 시연하며 사전 질문과 실시간 질의응답(Q&A)을 진행했다.
이날 방송에서는 이용자 의견을 반영해 의복과 탈것에 성장 관련 능력치를 적용하지 않는 서비스 방향을 재확인했으며, 이용자 요청에 따라 멤버십 이용 기간을 기존 28일에서 30일로 확대하기로 결정했다.
정식 서비스 이후에도 정기적인 소통 창구를 가동한다. ‘도깨비의세계’는 출시 이후 매 2시즌(약 4주)마다 공식 소통 창구인 ‘도깨비 총회’ 라이브 방송을 개최하고, 이용자 피드백이 게임에 어떻게 반영되고 있는지 경과를 공유할 계획이다.
카카오게임즈 관계자는 “출시 전부터 이용자들과 적극적으로 소통하며 다양한 의견을 듣고자 노력해왔다”라며 “‘도깨비 총회’를 비롯한 다양한 소통 창구를 통해 이용자들의 목소리에 지속적으로 귀 기울이고, 이를 서비스에 적극 반영해 나가겠다”라고 전했다.