[서울=뉴시스]오동현 기자 = 글로벌 인공지능(AI) 데이터 클라우드 기업 스노우플레이크(Snowflake)가 업무 생산성을 높이는 자율형 AI 플랫폼 ‘프로젝트 스노우워크(Project SnowWork)’를 리서치 프리뷰 버전으로 19일 공개했다.
‘프로젝트 스노우워크’는 현업 직원이 자연어 대화형 프롬프트로 업무를 요청하면 여러 단계의 작업을 자율적으로 수행하는 기업용 AI 에이전트다. 이사회 보고용 슬라이드 작성, 고객 이탈 위험 분석, 유지 전략 제안서 생성은 물론 공급망 병목 지점 파악까지 단순 업무부터 복잡한 워크플로우를 엔드투엔드로 실행한다.
슈리다 라마스워미 스노우플레이크 최고경영자(CEO)는 “지금은 에이전틱 엔터프라이즈 시대에 진입하는 단계로, 근본적으로 새로운 업무 방식의 시작을 의미한다”며 “프로젝트 스노우워크는 모든 데스크톱에 데이터 기반 AI 에이전트를 안전하게 제공해 질문에서 실행까지 모든 단계를 연결한다”고 말했다.
그는 “AI는 실험 단계에서 엔터프라이즈급 자율 실행 단계로 확장되고 있다”며 “프로젝트 스노우워크가 AI 시대에 기업 업무 수행 방식을 뒷받침하는 안전한 기반이 될 것”이라고 강조했다.
프로젝트 스노우워크가 기존 범용 AI 어시스턴트와 차별화되는 핵심은 거버넌스가 적용된 단일 엔터프라이즈 데이터를 기반으로 동작한다는 점이다. 공유된 비즈니스 정의, 크로스 클라우드 상호운용성, 보안 및 감사 기능을 갖춰 기업이 신뢰할 수 있는 환경에서 AI를 활용할 수 있도록 했다.
주요 기능으로는 ▲재무·영업·마케팅·운영 등 직무별로 사전 구성된 AI 프로필을 제공하는 ‘역할 기반 기능’ ▲복잡한 워크플로우를 데이터 조회부터 결과물 생성까지 단일 상호작용으로 처리하는 ‘다중 단계 업무 수행’ ▲스노우플레이크의 역할 기반 접근 제어(RBAC)·데이터 마스킹·감사 로그를 자동 적용하는 ‘빌트인 보안 및 접근 제어’ 등이 있다.
산지브 모한 산지모 애널리스트는 “그동안 기업들은 거버넌스가 적용된 데이터를 현업 성과로 연결하는 마지막 단계에서 여전히 수작업에 의존해왔다”며 “프로젝트 스노우워크는 AI를 기업 워크플로우에 직접 내장된 실행 레이어로 전환하는 의미 있는 변화”라고 평가했다.
한편 스노우플레이크는 프로젝트 스노우워크 외에도 자연어 기반 비즈니스 인텔리전스 에이전트 ‘스노우플레이크 인텔리전스’와 데이터 네이티브 AI 코딩 에이전트 ‘코텍스 코드’ 등으로 엔터프라이즈 AI 아키텍처를 확장하고 있다.
◎공감언론 뉴시스 odong85@newsis.com